Villa Panorama * pokoje i kwatery prywatne Szczyrk

1. Rezerwacja: e-mailowa lub telefoniczna nabiera ważności dopiero w chwili wpłacenia wymaganej przedpłaty.
2. Przedpłatę wynoszącą 50 % całej należności należy wpłacić w ciągu 24 godzin od złożenia rezerwacji. Brak przedpłaty w określonym terminie powoduje anulowanie rezerwacji.
3. Wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi.
4. Wpłata zadatku i tym samym dokonanie skutecznej rezerwacji oznacza jednocześnie akceptację warunków niniejszego regulaminu.

1. Pokój w Villi Panorama wynajmowany jest na doby.
2. Doba hotelowa trwa od godziny 13.00 do godziny 10.00 dnia następnego.
3. Należność za pobyt pobiera się w dniu przyjazdu, zgodnie z ustalonym przez Państwo terminem rezerwacji. W przypadku wcześniejszego wyjazdu niż w rezerwowanym przez Państwo terminie, należność za całość pobytu nie ulega zmianie.
4. Villa Panorama uwzględni życzenia przedłużenia pobytu w miarę posiadanych możliwości.

1. Goście Villi Panorama podlegają obowiązkowi meldunkowemu, na podstawie dowodu tożsamości lub paszportu.
2. Osoby nie zameldowane mogą przebywać w pokoju Villi Panorama
od godziny 7.00 do 22.00, po uprzednim zgłoszeniu tego faktu u właściciela.
3. Gość Villi Panorama nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę.
4. Nie stawienie się Gościa w obiekcie do godziny 6.00 dnia następnego jest równoznaczne
z rezygnacją z pobytu, i możliwością wynajęcia pokoju innemu Gościowi.

1. Villa Panorama świadczy usługi zgodnie ze swoim standardem. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług, prosimy o jak najszybsze zgłaszanie ich u właściciela, co umożliwi nam niezwłoczną reakcję.
2. Villa Panorama zapewnia:
- warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku,
- bezpieczeństwo pobytu, w tym zachowanie tajemnicy informacji o gościu,
- profesjonalną i uprzejmą obsługę.

1. W Villi Panorama obowiązuje cisza nocna od godziny 22.00 do godziny 6.00
rano dnia następnego.
2. Zachowanie gości i osób korzystających z usług Villi Panorama nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości. Villa Panorama może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
3. Villa Panorama może odmówić przyjęcia gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin, wyrządzając szkodę w mieniu Villi Panorama lub gości albo też w inny sposób zakłócił funkcjonowanie Villi Panorama.

1. Z kluczem do pokoju otrzymujecie Państwo klucz do drzwi wejściowych.
Prosimy o zamykanie drzwi wejściowych za każdym razem przy wejściu i wyjściu z obiektu. Zagubienie klucza wiąże się z kosztami wymiany zamku w kwocie 100zł.
Na koniec pobytu Gość powinien zdać pokój i klucz właścicielowi.
2. Gość Villi Panorama ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenia, zniszczenie wyposażenia i urządzeń technicznych hotelu powstałe z jego winy lub winy odwiedzających go osób.
3.Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej oraz ogólnego bezpieczeństwa
w pokojach nie wolno: używać grzałek, kuchenek mikrofalowych, grzejników, urządzeń gazowych, przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną nie stanowiących stałego wyposażenia pokoju. Nie dotyczy: ładowarek zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych, suszarek do włosów, golarek elektrycznych.
4. W budynku obowiązuje zakaz palenia papierosów we wszystkich pomieszczeniach ,
łącznie z łazienkami.
5. Dzieci do 12 roku życia na terenie obiektu pozostają pod opieką dorosłych
tj. rodziców lub opiekunów.
6. Uprzejmie prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności w czasie przebywania
na balkonach, klatce schodowej, tarasie widokowym, skarpie.
7. Goście korzystający z kuchni i jadalni, zmywają po sobie naczynia i odkładają je na wyznaczone miejsca pozostawiają porządek.
8. Prosimy o zachowanie czystości na terenie posesji uporządkowanie foteli ,stołu,
grilla po użytkowaniu na tarasie widokowym.
9. W obiekcie obowiązuje zakaz poruszania się w butach narciarskich. Sprzęt narciarski
i obuwie sportowe odkładamy w wyznaczonym pomieszczeniu przez właściciela.
10. Obiekt nie jest dostosowany do przyjmowania zwierząt .

1. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa w pokoju będą odesłane na adres wskazany przez gościa oraz na jego koszt.
3. Parkowanie pojazdów dozwolone jest wyłącznie w miejscu do tego wskazanym podczas meldowania.
4. Parking udostępniony gościom jest niestrzeżony i bezpłatny.
5. Osobom postronnym nie udzielamy żadnych informacji o danych osobowych naszych Gości.

1. 1. Administratorem danych osobowych naszych gości „Willa panorama” jest właściciel Aleksandra Macuda.
2. 2. W sprawach związanych z Pani/Pana danymi osobowymi prosimy kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: villa@villa-panorama.pl.
3. 3. Dane osobowe naszych gości przetwarzane będą:
a) w celu zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług,
b) na potrzeby dochodzenia przez nas ewentualnych roszczeń w związku ze szkodą wyrządzoną przez gości w obiekcie,
c) na potrzeby obrony przed ewentualnymi roszczeniami gości wobec nas,
d) celem udokumentowania wykonania usługi dla celów podatkowych.

4. 4. Administrator może przekazywać dane osobowe gości firmie księgowej świadczącej usługi obsługi księgowej oraz kancelariom prawniczym świadczącym usługi doradztwa prawnego i zastępstwa procesowego. Innymi odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz podmioty uczestniczące w realizacji usługi.
5. 5. Dane naszych gości nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. 6. Dane osobowe pozyskane w związku z zawartą umową o świadczenie usług będą przetwarzane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń podatkowych lub roszczeń cywilnoprawnych „Willi Panorama” lub gościa, w zależności które z tych zdarzeń nastąpi później, a po tym czasie zostaną trwale usunięte.
7. 7. Każdy gość ma prawo dostępu do danych osobowych ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Ponadto, każdy gość ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Nasi goście mają prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Dostęp do danych możliwy jest w siedzibie „willa Panorama”.
8. 9. Każdy gość ma prawo wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych do organu nadzorczego, zgodnie z art.77 RODO, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych/Prezes Urzędu Ochrony Danych.
9. 9. Podanie danych osobowych w zakresie imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, adresu e-mail (w przypadku rezerwacji internetowych), numeru kontaktowego telefonu, wieku dziecka (w przypadku pobytu w naszym obiekcie z dzieckiem) jest wymogiem zawarcia umowy. Brak podania danych osobowych uniemożliwi zawarcie umowy o świadczenie usług.

Administrator danych osobowych Aleksandra Macuda

POGOTOWIE RATUNKOWE ul. Zdrowia 1 , telefon 33 817-89-99

POGOTOWIE GOPR ul. Dębowa2, telefon 33 817-89-86

POLICJA ul. Graniczna1, telefon 33 817-82-65

STRAŻ POŻARNA, ul.Myśliwska42, telefon 33 817-89-98